自費率が2倍になるプレゼン話法
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108自費率を高める極意:その21と返してください。 これをいうと、相手は少し安心します。そして、こちらの話を聞く姿勢になります。 「先生は、私の話にちゃんと聞く耳を持ってくれているんだわ」と思うのです。 このせりふをいった上で、こう続けてください。 「では、検討しやすいように、私のほうから、もう少し情報提供させていただきますね!」 このひと言、とっても大事です。 これをいえて初めて、そこからクロージングが始まるのです。 患者様から 「考えたい」 「検討したい」 「相談したい」が出たら、即座にこう返せるよう、この話し方をマスターしてください。 「少し考えたい」といわれたら、必ず情報提供で切り返す
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