院長必読! 働きたい働き続けたい歯科医院
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48第2部 歯科衛生士を育てる!48本項のPOINT!● 歯科衛生士が「何ができるか」を知り,「当医院では何ができるようになってほしいのか?」に優先順位をつける.● 歯科衛生士業務も,歯科医師の業務と同様ですぐには習得できない.● やりがいのある職場づくりには,まず院長自らがやりがいをもって仕事をする.● 院長からの褒め言葉は歯科衛生士の“心の充電”.● 注意は感情まかせにせず,その場で単刀直入に.歯科衛生士のモチベーションが上がる褒め方・注意の仕方図3 「褒められること」は,業務に対してのモチベーション維持にも重要な“心の充電”になる.また,注意はあとから言われるより,その場で言われたほうが何に対して言われているのかわかりやすい.

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