ザ・クインテッセンス 2019年4月号

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どうしてる？スタッフの採用・教育その前のこと，後のこと90the Quintessence. Vol.38 No.4/2019—0804On Recruitment and Education of Staff in Dental Clinics in JapanHideyuki Numasawaキーワード：医院づくり，スタッフ教育，採用，求人東京都開業　沼澤デンタルクリニック連絡先：〒184‐0012 東京都小金井市中町4‐14‐17 武蔵小金井スカイハイツ2F沼澤秀之特　集 3　本誌2018年5月号から10月号の6回にわたり，「歯科医院チームマネジメントのヒント」と題して，「理念経営」「承認欲求」「ミーティング」「フィードバック」「勤務医」「コーチング」などをテーマに，筆者が思う医院づくりの要点を連載させていただきました．　今回は，新入社員を迎えるこの時期，スタッフの「採用」および「教育」をテーマに，歯科医師，歯科衛生士，歯科助手の各職種での違いと必要な要点や工夫，今後求められる事項等をご紹介していきたいと思います．しかし当然のことながら，歯科医院は医院ごとにそれぞれ異なるため，必ずしも筆者の話がそのまま当てはまるとは思っていません．ですが，少しでも何かのヒントになれば幸いと思い，書かせていただきます．はじめに　さて現在，歯科医院の開業はとどまるところを知らず，68,000件にも上っています．その一方で倒産などの廃業も一定数あり，非常に厳しい競争を余儀なくされています．また，歯科医師の平均年収は2014年で734万円といわれ，1/4は200万円以下という状況です．世の中からは「ワーキングプア」など1．歯科医院をめぐる現状